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投诉记录

  • 用户名:13*****15697
    发表时间:2024-08-04 18:24:00
    投诉内容:不是本人的实名认证 申诉了两次了 一下不能解决
    官网回复:您好亲 很高兴为您服务~ 官网目前只支持修改名字中的错别字,其他修改实名暂时不支持哦,若是修改名字错别字请您在登陆状态才下可通过申诉端口http://www.zuhaowan.com/Member/User/authNameHand.html提交实名信息修改申请,预计审核时间为24小时内,申请结果将会通过站内信的方式发送短信给您,请留意官网站内信息。
  • 用户名:zh*****mgr8myzdo
    发表时间:2024-08-04 00:58:50
    投诉内容:平台不让退款,不发验证码
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~还请您这边联系官网在线客服或电话客服详细说明一下遇到的问题,方便客服及时为您核实解决哦,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:13*****85311
    发表时间:2024-08-03 16:55:52
    投诉内容:不是,明明是号上出了人脸,我点投诉撤单怎么了,号主又不帮忙,点撤单了就,撤单就算了,扣钱怎么会全扣掉了呢,还有两小时呢,又不是我不想玩了怎么的了
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~订单投诉后没有退钱或者返还的资金有疑问还请您留意撤单后的客服处理留言哦,如对资金有疑问也可以联系官网在线客服急电话客服咨询,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:zh*****m1i7qfb1x
    发表时间:2024-08-02 15:06:46
    投诉内容:登录不上
    官网回复:您好~很高兴为您服务 租用的账号无法使用 请您这边及时在订单详情中点击我要投诉 详细备注订单遇到的问题 方便客服及时为您核实处理哦 10分钟左右注意查看订单详情客服处理留言 刀锋互娱祝您生活愉快。
  • 用户名:zh*****sf7yfgbjz
    发表时间:2024-08-02 09:08:27
    投诉内容:身份证一直显示异常情况
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~还请您这边联系官网在线客服或电话客服详细说明一下遇到的问题,方便客服及时为您核实解决哦,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:zh*****4peta2d0q33
    发表时间:2024-08-01 01:16:12
    投诉内容:上架不了账号,上架账号显示,已在平台发布,需要验证成gong才能上架。
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~还请您这边联系官网在线客服或电话客服详细说明一下遇到的问题,方便客服及时为您核实解决哦,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:zh*****k8tca24ht
    发表时间:2024-07-31 17:11:52
    投诉内容:WX端账密方式开通快速上号1.3方式为何下架了 我好多号限制扫号的 无法出租了
    官网回复:您好亲 很高兴为您服务~ 感谢您对租号玩的支持与认可 这边会把您的反馈建议 及时进行上报的哦 给您这边带来不便 请您谅解 刀锋互娱祝您生活愉快。
  • 用户名:17*****27438
    发表时间:2024-07-30 12:11:44
    投诉内容:下单了,游戏登录不了,但是撤单退款,不退钱,都是骗子 骗钱的,今天被骗了几十块钱
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~订单投诉后没有退钱或者返还的资金有疑问还请您留意撤单后的客服处理留言哦,如对资金有疑问也可以联系官网在线客服急电话客服咨询,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:19*****86110
    发表时间:2024-07-30 02:38:59
    投诉内容:为什么会租号连续自动撤单不退款,现在的吃相已经这么难看了吗?我希望你们不要让我们这些老用户这么寒心,对这个平台彻底的失去信心。
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~订单投诉后没有退钱或者返还的资金有疑问还请您留意撤单后的客服处理留言哦,如对资金有疑问也可以联系官网在线客服急电话客服咨询,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:13*****44326
    发表时间:2024-07-29 10:05:04
    投诉内容:希望有瓦洛兰特的至尊宝,这个游戏也很需要保险谢谢
    官网回复:亲 您好~很高兴遇见您~非常感谢您的宝贵建议,平台的成长离不开您的关心和督促,小刀已将您的建议整理反馈,感谢您对租号玩一直以来的支持,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:qa*****001
    发表时间:2024-07-29 08:36:13
    投诉内容:密码错误0825
    官网回复:您好~很高兴为您服务 租用的账号无法使用 请您这边及时在订单详情中点击我要投诉 详细备注订单遇到的问题 方便客服及时为您核实处理哦 10分钟左右注意查看订单详情客服处理留言 刀锋互娱祝您生活愉快。
  • 用户名:13*****39587
    发表时间:2024-07-26 13:26:09
    投诉内容:资金提现没到账
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~普通提现是72小时内到账,可任意时间申请,快速提现是2小时内到账(申请时间为:周一早上9:00-周五下午16:00)提现中的资金会显示为冻结,请您这边耐心等待哦,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:qa*****001
    发表时间:2024-07-26 08:33:54
    投诉内容:密码错误0825
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~租用的账号无法使用,请您这边及时在订单详情或官网在线客服内进行投诉订单,稍后注意查看订单详情客服处理留言,方便客服及时为您核实处理哦,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:zh*****mk3x157up
    发表时间:2024-07-25 12:55:23
    投诉内容:上号期出了问题又不是我的问题,为什么还要扣我钱?
    官网回复:亲 您好~很高兴为您服务~订单投诉后没有退钱或者返还的资金有疑问还请您留意撤单后的客服处理留言哦,如对资金有疑问也可以联系官网在线客服急电话客服咨询,小刀祝您生活愉快,万事顺遂!
  • 用户名:qa*****001
    发表时间:2024-07-24 09:49:40
    投诉内容:密码错误0825
    官网回复:您好亲 很高兴为您服务~ 若是订单无法使用, 建议在官网客服页面 左下角点击撤单退款 进行提交 刀锋互娱祝您生活愉快。
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